Demora no envio de boletos por e-mail pela representante do C6 Bank

Em réplica
Curitiba - PR
09/06/2026 às 17:04
ID: 250941385
Estamos a semanas tentando solicitar boletos com esta representante da C6 Bank. Já conhecemos todos os atendentes. Ninguém é capaz de enviar um boleto por e-mail. Muiiiiito difícil!!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 18:39
Olá,
Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação.
Realizamos uma busca em nosso sistema, porém, até o momento, não conseguimos localizar os dados informados para dar andamento na verificação do seu caso. Para que possamos analisar com mais detalhes e ajudá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato por meio do nosso canal oficial de atendimento: [email protected]
Por esse canal, nossa equipe poderá coletar as informações necessárias e dar o devido suporte à sua solicitação.
Seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 14:30
Estamos a dias em contato via whatsapp na qual é o único canal disponível. Atendimento demorado. Coisa simples de resolver. Mas não enviam os boletos para pagamento.