O que aconteceu
Prezados,
Ao consultar minha situação cadastral, fui informada pelo Cartório do 1 Oficio de Macaé/RJ de que existem dois protestos em meu CPF, apontados pela empresa Extension Solução e Cobranças, totalizando o valor de R$ 1.288,02.
Ocorre que não reconheço essa dívida, tampouco fui previamente informada sobre sua existência ou sobre a origem do suposto débito.
Ao buscar esclarecimentos junto ao cartório, fui informada de que, para descobrir quais títulos foram protestados, preciso solicitar uma Certidão de Protesto, mediante pagamento de aproximadamente R$ 55,00.
Considero essa situação completamente desarrazoada. Estou sendo obrigada a arcar com um custo para ter acesso à informação mínima necessária para exercer meu direito de defesa, sendo que sequer reconheço a existência da dívida.
Dessa forma, solicito que a Extension Solução e Cobranças informe, de forma clara e completa:
Qual é a origem da suposta dívida;
Quem é o credor originário;
Qual contrato teria dado origem ao débito;
Data da contratação;
Cópia do contrato ou documento que comprove a contratação;
Demonstrativo da evolução do débito;
Motivo do protesto.
Caso não exista comprovação válida da contratação, requer-se o imediato cancelamento do protesto, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis, inclusive visando à declaração de inexistência do débito, cancelamento dos protestos e indenização pelos danos suportados.
Aguardo solução urgente.