Protesto indevido e cobrança de taxa para informação sobre dívida
Não respondida
Macaé - RJ
14/07/2026 às 15:31
ID: 253900209
Prezados,
Fui informada pelo Cartório do 1 Ofício de Maca/RJ de que existem dois protestos registrados em meu CPF, apontados pela empresa Extension Solução e Cobranças, no valor total de R$ 1.353,00.
Entretanto, não reconheço qualquer dívida que justifique esses protestos.
Para piorar a situação, o próprio cartório informou que, para saber quais títulos foram protestados, preciso pagar aproximadamente R$ 55,00 pela emissão da Certidão de Protesto.
Entendo que essa exigência é extremamente injusta, pois estou sendo obrigada a pagar apenas para descobrir do que estou sendo cobrada, sem que tenha recebido informações suficientes da empresa responsável pelo apontamento.
Solicito que a empresa informe imediatamente:
A origem da suposta dívida;
O nome do credor originário;
O contrato que teria originado a cobrança;
Data da contratação;
Cópia integral do contrato ou documento comprobatório;
Demonstrativo atualizado do débito;
Fundamentação do protesto realizado.
Na ausência de documentação idônea que comprove a existência da obrigação, requer-se o cancelamento imediato dos protestos.
Caso não haja solução administrativa, serão adotadas as medidas judiciais cabíveis para declaração de inexistência do débito, cancelamento dos protestos e reparação pelos danos ocasionados.