Atraso na manutenção de panela mexedora

Ola Wiviane Fernandes

Infelizmente a Extenso Maquina não trabalha com panelas, foram descontinuadas por não achar peças. Ainda continuamos tentando providenciar as peças sem previsão de entrega do conserto.

Qualquer novidades entraremos em contato com voce.

Obrigada

Se estão com problemas nas manutenções da panelas eu deveria ser comunicada, ao entrar em contato com a empresa, o atendente disse que panelas que estão a 6 meses esperando que estão sendo liberada, minha reclamação é porque não foram sinceros comigo ao entrar em contato com a empresa, se não tem condições para a manutenção sejam sinceros com quem confiou na empresa quando estavam vendendo.

Se já estavam com problemas não prometesse 15 dias úteis.

Eu adquirir a panela por ter tendinite nos braços. Não é só a manutenção que está demorando, está causando danos na minha produção que precisou ser reduzida, a única coisa que espero é uma resposta de prazos, se soubesse dessa demora toda teria avaliado o envio ou não.

Ola Wiviane Fernandes,

Entendemos a sua frustação, em todo momento a equipe estava sendo honesta com voce, estou vendo pelo o historico de conversa. No inicio tinhamos pela, mais no seu caso é outra pela, panela do modelo antigo.

Lamentamos muito e vou tentar priorizar seu caso para encerramos.

Obrigada