Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Agendamento da Assembléia

Question

Muita promessa e MUITO ATRASO

A data de entrega era prevista para 10/25, depois virou 12/05, depois 05/01, depois segunda semana de fevereiro, depois 05/03 e agora 12/03.

Muito desorganizados, não respondem nas redes sociais, muitos proprietários reclamando, Prometeram que a assembléia de instalação seria IMEDIATAMENTE agendada após Habite-se, recebemos e-mail na sexta de carnaval falando que havia sido emitido e não agendaram a assembléia. Liguei e me deram previsão de dia 05/03.

Agora recebemos email dizendo que será apenas 12/03, sendo que NÃO HÁ MOTIVOS para atrasar o agendamento da assembléia e prosseguimento com a entrega das chaves, a não ser a de que eles querem segurar até o prazo final antes de que ELES PRECISEM PAGAR MULTA sem se preocupar com os proprietários que estão aguardando há anos essa entrega.

[Editado pelo Reclame Aqui]!

Antecipem a assembléia e parem de enrolar.

Accepted Answer

Cara Bruna Ikeda,

Agradecemos sua atenção durante nossa conversa telefônica, na qual esclarecemos os prazos para a conclusão das obras e para a emissão dos documentos necessários à realização da assembleia e à entrega das chaves, conforme já alinhado com você.

Parabenizamos pela conquista e reforçamos que permanecemos à disposição por meio dos nossos canais habituais de comunicação.

Atenciosamente,

EQUIPE EXTO

Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Agendamento da Assembléia

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor