Reclamação sobre obras e perturbação do sossego

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/06/2025 às 17:15

ID: 218842095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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As obras ao lado da minha casa atrapalharam a rotina da minha família todos os dias.

Trabalho em casa e é insuportável.

Avisem para que tenham respeito com as pessoas ou tomarei outras providências!!!

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Resposta da empresa

04/06/2025 às 17:57

Caro Marcus,

Agradecemos pela sua atenção e gostaríamos de tranquilizá-lo quanto ao nosso compromisso em minimizar quaisquer transtornos durante a execução das atividades no canteiro de obras.

******* que cada etapa do projeto tem um prazo específico para conclusão, e em breve o bairro será contemplado com mais um empreendimento finalizado.

Lamentamos pelos inconvenientes que possa ter sentido e reforçamos que estamos cumprindo rigorosamente o horário permitido pela legislação vigente na cidade de São Paulo.

Estamos à disposição para esclarecimentos ou informações adicionais através dos nossos canais de comunicação disponibilizados.

Atenciosamente,

EQUIPE EXTO

Consideração final do consumidor

04/06/2025 às 18:04

Após receberem o meu relato, fui contatado pela empresa, bem como foram atenciosos com minha solicitação e resolveram os problemas ocorridos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9