Fui enganado Veio com software gratuito (umbutu)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2021 às 18:47

ID: 124152543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 14/05/******* comprei um notebook Dell latitude E6230 core i5 8gb 3 geração sem bateria.... Até aí normal.
Ao receber o produto que aguardava ancioso pra iniciar o meu trabalho me deparo com um sistema que nada sei em vez de vir com o windows instalado ele veio com um software gratuito (umbutu) ao entrar em contato com o SAC da extra bite fui informado que eles usavam o umbutu pra testes e geral e se eu quisesse windows ele vendia a chave de ativação.

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Resposta da empresa

26/05/2021 às 14:12

Prezado Senhor Silvio,

Primeiramente agradecemos a confiança por comprar em nosso site, nosso site tem um sistema robusto e seguro e entregamos para todo o Brasil. O SAC está pronto para atender a todos que entrarem em contato de 08h as 18h de segunda.

Vimos que entrou em contato com o SAC. Por favor nos avalie se obteve sucesso em sua solicitação.

Att, Extrabit Computadores

Consideração final do consumidor

26/05/2021 às 14:31

Prestativo e rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8