Não respondida

Recebi produto errado do Extra pelo iFood e não consigo reembolso

Extra Mercado

cidade: Embu das Artes

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O que aconteceu

Comprei um produto no ifood, na loja extra do campo limpo e no momento que chegou em minhas mãos, o produto estava errado. Na nota estava uma coisa e ao abrir a sacola estava outra coisa.

O produto que eu solicitei era um percabonato de sodio de 1kg, eles mandaram de 500g. Sendo assim, eu solicitei reembolso, pois há uma diferença de preço, mas fui informada pelo ifood que a loja não autorizou o cancelamento ou reembolso.

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