Não entrega da medicação
Resolvido
Belém - PA
30/06/2026 às 16:18
ID: 252721339
Eu fiz uma compra diz que a entrega e com um dia útil , e até hoje não entregaram,minha irmã precisa tomar as medicações está todo enrolado inclusive hoje ficou sem remédio pois não tinha como comprar no dinheiro só tinha este cartão que meu esposo me emprestou e e online ou seja não tinha como eu comprar na loja física, isso e uma falta de respeito com cliente. No site diz que até dia útil.estou muito chateada mesmo
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 13:27
Boa Tarde, Sr(a). Lucidelma. Todo seu relato foi registrado com o protocolo interno n°*****. Reforço publicamente nosso pedido de desculpas e agradeço seu contato para que possamos sempre melhorar e ter a oportunidade de solucionar.
Conforme contato privado, conseguimos apresentar uma solução para o caso e recebemos sua afirmativa.
Peço que avalie meu atendimento, pois é muito importante para nós.
Conte comigo! :)
Atenciosamente,
Sucesso do cliente
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 01:50
Mudaram umas coisas que ela não será minha prioridade,mas vai ajudar alguém
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4