Propaganda Enganosa: Preço Divergente Entre App/Site e Loja Física para Addera Cal2000
Respondida
Belém - PA
17/06/2026 às 17:30
ID: 251678969
o preço no app e no site do produto addera cal2000 ui com 90comprimidos , na compra de dois frascos sai cada frasco por 123,74.mais não consigo comprar no site e fui na loja física e não quiseram me vender pelo preço que está no site e no app . sendo que não consigo realizar a compra via online ., isso e propaganda enganosa pelo cod se defesa do consumidor. e mais uma observação ainda fui tratado mal quando questionei pelo ***** da empresa
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 09:42
Bom dia, Sr(a). Luiz. Todo seu relato foi registrado com o protocolo interno n°*****. Reforço publicamente nosso pedido de desculpas e agradeço seu contato para que possamos sempre melhorar e ter a oportunidade de solucionar.
Conforme contato privado, já estamos atuando e estou à disposição para qualquer dúvida.
Peço que avalie meu atendimento, pois é muito importante para nós.
Conte comigo! :)
Atenciosamente,
Sucesso do cliente