Dificuldade na Devolução e Reembolso de Fantasia Comprada Online

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
21/11/2025 às 23:13
ID: 232534293
Fiz uma compra no site de uma fantasia, ficou grande e quis devolver, mandei email solicitando a devolução ninguém me retornou, mandei WhatsApp demoraram para responder e alegaram que o prazo de devolução era de 7 dias depois da entrega sendo que foi solicitado dentro do prazo, eles que demoraram para retornar.
Não quiserem enviar codigo de devolução, então devolvi o produto e paguei o frete.
O produto já chegou e eles não me respondem para fazer a devolução do valor do produto mais o frete que eu paguei da devolução.
Atendimento bem ruim.