O que aconteceu
A compra das camisetas foi realizada em nome da minha irmã. Já faz mais de 10 dias que ela está tentando entrar em contato pelo WhatsApp, mas até o momento não obteve nenhuma resposta.
Solicito, por gentileza, o código de rastreamento da encomenda. Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, peço um posicionamento imediato com a previsão de envio.
Se não houver envio, solicitamos o reembolso integral do valor pago.
Aguardamos uma resposta com urgência.