Atraso na Entrega de Pedido Online
Resolvido
Castro - PR
01/07/2025 às 11:41
ID: 220981251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 13/06/2025 e ainda não recebi os produtos! Recebi email de confirmação do pedido, a nota fiscal, mas não consigo acessar o rastreio! Era pra chegar em 9 dias úteis! Aguardo
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 10:22
Olá, Cynthia!
Já entramos em contato com você e explicamos que a transportadora extraviou seu pedido.
Concordamos em reenviar e logo deverá chegar no seu endereço.
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 14:05
Estou aguardando o recebimento do pedido! A empresa disse que a transportadora extraviou o meu pedido, mas não me comunicou! Após minha reclamação, entrou em contato e enviou novamente! Assim que receber o ******* avaliar!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9