Resolvido

Peça de roupa rasgou e formou peeling no primeiro uso, indicando má qualidade.

Extreme Uv Ltda

cidade: Juiz de Fora

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O que aconteceu

Fiz compra na Extreme UV pela primeira vez há alguns dias. Usei a peça e no primeiro uso tive vários esgaçamentos no tecido, com formação de peeling, que não sei explicar o motivo. Tudo me leva a pensar que a qualidade é questionável.

Os danos estão localizados principalmente na parte da frente da camisa de manga longa, na região do peito. Também há danos nas costas e nas mãos. Uso uma marca concorrente e nunca tive esse problema. Reutilizei a mesma blusa dessa marca há anos. Peça de roupa não é descartável. Usei nas costas uma mochila muito pequena de 10 L. Sem peso, apenas com protetor, repelente, celular, capa de óculos. Curioso que na região de maior contato da mochila (alças, parte superior das costas) não houve esse esgaçamento.

Solicito um posicionamento da loja.

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3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Problema resolvido.

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