Não respondida

Atraso na Entrega Colírio

Eye Pharma

cidade: Planaltino

O que aconteceu

Efetuei um pedido dia 22/11 com pagamento aprovado no site, onde no orçamento fui informada a entrega para 5 dias úteis apos o pagamento, com vencimento para 04/03/*******, porém até hoje 28/11 mão recebi o código de rastreio. Ao contatar com atendimento por telefone fui informada que a medicação tem precisão de ser produzida dia 06/12 ainda. Como fica o paciente sem a medicação? Onde fica o respeito pelo consumidor? A empresa sequer se preocupou em infomar o paciente do atraso de fabricação do medicamento, pior ainda informou um prazo de validade sendo q ainda nao foi produzido. Muita falta de respeito com paciente, vocês estão lidando com saúde das pessoas, tenham consideração pelo próximo.