Eyetec

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

21/08/2017 às 13:36

ID: 28289927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pagamento do equipamento dia 07/8/17, enviei os documentos assinados dia 09/09/17 o qual deixa claro o prazo de entrega de 3 dias úteis.
Até então nao recebi nenhum contato da eyetec sobre localizador de correio nem confirmação da postagem do produto.

Apos 10 dias da compra, quando entrei em contato para saber porque equipamento ainda não tinha chegado me informaram que tiveram um problema na postagem e só foi enviado dia 17/08.
Mandei um e-mail para a empresa relatando o acontecido dia 18/08. A empresa nunca me respondeu nem me deu qualquer satisfação sobre novo prazo.
Me sinto insatisfeita e prejudicada por não ter sido se quer avisada do atraso para que eu pudesse me programar, pois perdi trabalho marcado para aquela data, na qual contava com o produto.
Até então não recebi nenhum retorno da empresa.