Respondida

Não consigo acessar minha conta e não recebo retorno no WhatsApp

EZZEPAY

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Não consigo entra na minha conta. E agora mando msg wats zap não mi retorna quero antecipar parcelas. Vou perder o prazo. Por esse motivo estou abrindo reclamação. O atendimento pós venda. E ineficaz espero que resolva meu problema. Pois mando msg. Nao me responde

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Interações da reclamação

  1. EZZEPAY respondeu

    20/10/2026 às 08:47

    Prezado,

    Agradecemos por entrar em contato conosco. Solicitamos dados sobre a empresa reclamada para que possamos identificar em nossa carteira de clientes, sem essas informações não podemos identificar a origem da transação.

    É importante ressaltar que a EzzePay é uma intermediadora de pagamentos e não oferece serviços em contas digitais para pessoas físicas. Nossas soluções de pagamentos são voltadas exclusivamente para empresas e negócios.

    Caso precise de mais alguma informação ou orientação, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe EzzePay.