Síndica ignora solicitação de moradora para localizar documento perdido do filho

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/06/2026 às 16:03

ID: 250681953

Descaso da Síndica com ******* e Legítima de Morador

Me chamo Elisangela sou moradora do condominio Viva marajuara .......
Venho registrar minha profunda insatisfação com a postura adotada pela síndica do condomínio onde resido, que demonstra falta de comprometimento com os interesses dos moradores e total desprezo por uma *******, razoável e de interesse coletivo.
Recentemente, o RG do meu filho foi entregue no condomínio, porém o documento não chegou às minhas mãos. Diante da possibilidade de ter sido colocado na caixa de correio errada ou entregue por engano a outro apartamento, solicitei educadamente que a síndica divulgasse um comunicado no grupo de moradores para auxiliar na localização do documento.
A solicitação foi completamente ignorada. Nem eu nem minha esposa recebemos qualquer retorno, explicação ou manifestação. O silêncio adotado pela síndica demonstra falta de respeito com os condôminos e total ausência de empatia diante de uma situação que envolve um documento pessoal de uma criança.
O que mais causa indignação é que não foi solicitado nenhum favor pessoal ou medida extraordinária. Tratava-se apenas de uma comunicação simples aos moradores, que levaria poucos segundos para ser realizada e poderia solucionar rapidamente o problema. A negativa tácita, por meio da ausência de resposta, revela uma postura incompatível com a função de síndica, cujo papel é representar os interesses da coletividade, promover a boa convivência e manter um canal de diálogo transparente com os proprietários e moradores.
O proprietário não pode ser tratado com indiferença quando busca auxílio em uma situação legítima. A administração condominial existe para servir à coletividade e não para criar barreiras de comunicação ou agir com arrogância e sensação de superioridade perante aqueles que sustentam financeiramente o condomínio.
Fica registrada minha indignação com a falta de respeito, de comunicação e de comprometimento demonstrada neste episódio, que infelizmente reforça a percepção de uma gestão distante dos moradores e pouco preocupada em atender demandas simples e razoáveis da comunidade.

Compartilhe