Pedido não entregue.

Olá, Enio. Tudo bem?

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela demora no envio do seu pedido e também pela falta de atualização mais rápida sobre o andamento da entrega. Entendemos completamente a sua preocupação, principalmente por se tratar de uma compra paga via PIX e com um prazo inicialmente informado menor.

Verificamos junto à nossa expedição e o seu pedido está sendo remetido hoje. Assim que a postagem for concluída, o código de rastreamento ficará disponível para acompanhamento.

Sabemos que a experiência não ocorreu da forma como deveria e agradecemos pela sua paciência e compreensão. Seguimos à disposição para qualquer necessidade e vamos acompanhar seu envio até a entrega.

Atenciosamente,
Equipe Atlas Vinhos