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Reclamações

Atraso na entrega e falta de resposta da empresa

Fiz uma compra em 14/07/2026 e até o momento não recebi o produto e a empresa não responde minhas mensagens.

ResolvidoHá 14 dias
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Atraso na entrega e falta de resposta sobre compra de vinhos (Atlas Vinhos, atual VINHERA)

Fiz uma compra nessa empresa, que se chamava Atlas vinhos e agora é Vinhera, em 07/07/2026, portanto há mais de um mês, de 3 ...

ResolvidoHá 15 dias
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Pedido incompleto com 11 itens faltantes e falta de contato da empresa

Fiz pedido pelo site, recebi apenas UM item, de um pedido de 12 itens.. Nao respondem E-mail, nao tem telefone de contato. Fi...

ResolvidoHá 1 mês
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Pedido não recebido após confirmação de pagamento e prazo expirado.

Já apresentei anteriormente uma reclamação por não entregar a mercadoria adquirida.Na resposta no Reclame Aqui afirmaram...

ResolvidoHá 1 mês
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***** de 9 garrafas de vinho não entregue e sem posicionamento do SAC

Realizei um pedido de 9 garrafas de vinho ***** de 27/05/2026.Já solicitei ao SAC da empresa uma informação ou posicio...

ResolvidoHá 2 meses
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