Não respondida

Carro com defeitos graves logo após a compra e garantia mecânica negada.

F CAR VEICULOS

cidade: Turvo

O que aconteceu

Fiz uma compra de um carro nesta empresa, o vendedor me passou que o carro era filé do boi, que funcionava tudo, inclusive o ar, que a lataria estava boa, tinha pouquíssimas coisas a fazer.

Me desloquei até o local, o carro era diferente do que aparentava, mas ele ofereceu uma empresa chamada Gestauto, para comprar um pacote de garantia mecânica da mesma, comprei este pacote por 1 ano.

Quando sai com o carro para ir pra casa, o mesmo parou de funcionar o ar condicionado 5 minutos depois, e acendeu lâmpada injeção, a marcha não engatou mais 1 hora depois, fiquei a pé e o carro apresentou 3 defeitos graves em menos de 1 hora. Entrei em contato com o vendedor, ele falou que sem problemas, pois a Gestauto cobriria tudo, sendo que eles deveriam dar um jeito, pois o carro mal tinha saído da loja deles.

Mas como era um carro de repasse, não dei muita bola, principalmente por ele ter me vendido o pacote da Gestauto, que segundo ele cobre tudo isso.

Levei o carro na oficina indicada pela Gestauto, e os mesmos negaram tudo, pois falaram que são itens de desgaste pois o carro "já tem 70 mil KM".

Não sei se pior é a compra do carro ou o pacote de garantia neste caso.