Atraso na entrega e Mentira da Vendedora

Não respondida
Jundiaí - SP
19/07/2025 às 10:43
ID: 222484471
Não comprem nessa loja! Prometem uma data de entrega e não cumprem !
Fizemos o pedido de um sofá na data 08/05 com previsão de entrega de 40 dias úteis ! Pedido *****. Prazo expirou no início de julho! E ao entrar em contato com a data de hoje 19/07 a empresa informou que o pedido foi feito somente dia 25/06, mais de um mês depois do pagamento !!
E entrei em contato com a vendedora no final de maio, no final de junho perguntando do sofá e A MESMA MENTIU dizendo que o sofá estava sendo feito, sendo que não tinham nem feito o pedido ainda!
Me deram uma previsão de entrega pra próxima quinta dia 24/07. Conforme informado caso não chegue nessa data quero a devolução do meu dinheiro!!
Empresa diz que antiga funcionária que não fazia o pedido!
Não tenho nada haver com o problema interno deles!
Só quero receber o produto que paguei.