Pegou meus sofás para fazer reforma, recebeu pelo serviço. Ñ entrega o sofás retirados, ñ atende as msgs e ligações. As ações se assemelham ao [Editado pelo Reclame Aqui]ário.

Eu, Luciana Rodrigues Aragão

Contratei o serviço na data 30/09/23 com o GUILHERME , onde foi me passado quê em até 20 dias estaria pronto os serviços de: reforma de sofás ( 1 sofá 3 lugares, 1 sofá 2 lugares ) troca de tecido dos mesmos e 2 conjuntos de almofadas de acento e encosto de um outro sofás.

Na data 30/09 dei de entrada a vista de *******,00, onde seria o sinal, após isso na data 06/10 paguei 1,******* no cartão de crédito, oque seria segundo ele para compra dos materiais para conserto e reforma. Após isso, O GUILHERME ñ retorna as msgs enviadas, ñ atende as minhas ligações. Após mto custo, depois de dezenas de ligações e msgs, ele retorna de maneira rude, sem nenhum respeito, dizendo quê é para mim parar de ficar ligando e enviando msgs, quê ele está em atendimento. Em seguida passa uma data para entrega , onde ele ñ cumpre, e volta a ñ atender as ligações e msgs, qdo retorna as mil msgs quê envie diz ter tido um https://******* https://******* fulano quê ficou doente.. um outro que [Editado pelo Reclame Aqui]..

Hoje já é dia 23/11/23, e ñ obive retorno dos meus sofás e ou do pagamento realizado.

Estou de mudança agendada, preciso entregar a casa onde estou, quero meus sofás de volta. E esse péssimo profissional, aliás de profissional esse Guilherme ñ tem nada, por essas atitudes e ações mais se configura em [Editado pelo Reclame Aqui]. Mesmo eu cobrando, ligando e enviando msgs ele simplesmente ignora, desliga minhas ligações. Vou realizar boletim de ocorrência, entrar com processo no Procon e todas as medidas pertinentes e cabíveis.

Se vc consumidor/cliente, ñ quiser ser tratado com falta de respeito, má edução, descaso, e ironia. Ñ contrate o serviço desse ser.

MINHA NOTA É MENOS ZERO!!!!