Cobrança indevida de serviço não contratado

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Para que possamos analisar a situação de forma adequada, pedimos que entre em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. Assim, nossa equipe poderá localizar o cadastro vinculado aos seus dados, verificar a origem da cobrança mencionada e, caso seja necessário, adotar as providências cabíveis.

Caso exista um vínculo ativo e o interesse seja pelo cancelamento, informamos que esse procedimento é realizado exclusivamente por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, onde a equipe responsável poderá prestar todo o suporte necessário.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Segsmart