Propaganda enganosa. Não recebi o kit de calcinhas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José - SC

20/05/2025 às 21:58

ID: 217596067

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra pelo site, passou uns dias e como a mercadoria não chegou entrei em contato com a empresa, fui informada que tiveram problemas com a entrega mas o produto nem foi coletado pela transportadora. Me falaram que iam enviar novamente mas não enviaram e não respondem mais. No Instagram estão como vou de ousada. É [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

16/06/2025 às 13:55

Oi boa tarde!
Tivemos dois envios pra cliente com problemas. Mas no terceiro consta como entregue. Rastreio************* sendo consultado na jadlog.
Mercadoria foi entregue dia 13/06.

Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 14:44

A empresa enrolou muito para enviar o problema. Resolveu quase 2 meses após a primeira reclamação. Só resolveu depois que abri uma reclamação no site da empresa que repassa o pagamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5