Casa de apostas alega [Editado pelo Reclame Aqui] e se recusa a pagar prêmio de R$28.000,00
Não respondida
São Paulo - SP
19/02/2026 às 23:48
ID: 241152089
Baixei o App F05.com, jogo de apostas. Iniciei o aumento de apostas no jogo da Mexicana, aos poucos, ganhei.. Perdi.. Porém, aumentei e cheguei em apostas de R$60,00 R$100,00/ até R$ 200,00. Fiz um ganho total de R$ 28.000,00, onde pedi o saque total. A equipe do chat não quer pagar, alegando que fraudei o jogo. Gostaria de saber como poderia [Editado pelo Reclame Aqui] um jogo de app. Conforme a Lei do Consumidor, e na Lei Lei 14.790/2023.
A equipe de atendimento ao cliente não demonstra essas descrições.