Resolvido

PROPAGANDA ENGANOSA

F12.bet

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

recebi um gmail falando que eu tinha um bônus de 10 reais, entrei na conta e não tinha nada, falei com o suporte e mandaram eu aguardar 48h. 48h se passaram e até agora não caiu os 10 na minha conta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. F12.bet respondeu

    16/05/2025 às 15:27

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos por entrar em contato com a https://*******!

    Ficamos felizes em poder atender à sua solicitação da melhor forma possível. Após uma análise detalhada, verificamos que a bonificação referente à promoção mencionada foi creditada com sucesso em sua conta. Para sua conferência, encaminhamos um e-mail com o print das transações.

    Reforçamos a importância de sempre verificar o e-mail cadastrado no Reclame Aqui, pois enviamos informações relevantes que podem ser do seu interesse.

    Agradecemos a confiança em nosso trabalho! Aqui na https://*******, buscamos sempre oferecer as melhores promoções, tornando sua experiência ainda mais especial.

    Se precisar de qualquer outra informação ou esclarecimento adicional, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Reclame Aqui | https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótimo atendimento!!!