PROPAGANDA ENGANOSA
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2025 às 10:19
ID: 217144883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesrecebi um gmail falando que eu tinha um bônus de 10 reais, entrei na conta e não tinha nada, falei com o suporte e mandaram eu aguardar 48h. 48h se passaram e até agora não caiu os 10 na minha conta.
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 15:27
Olá, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato com a https://*******!
Ficamos felizes em poder atender à sua solicitação da melhor forma possível. Após uma análise detalhada, verificamos que a bonificação referente à promoção mencionada foi creditada com sucesso em sua conta. Para sua conferência, encaminhamos um e-mail com o print das transações.
Reforçamos a importância de sempre verificar o e-mail cadastrado no Reclame Aqui, pois enviamos informações relevantes que podem ser do seu interesse.
Agradecemos a confiança em nosso trabalho! Aqui na https://*******, buscamos sempre oferecer as melhores promoções, tornando sua experiência ainda mais especial.
Se precisar de qualquer outra informação ou esclarecimento adicional, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui | https://*******
Consideração final do consumidor
16/05/2025 às 15:29
Ótimo atendimento!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10