Não recomendo essa empresa
Respondida
São Paulo - SP
25/07/2023 às 13:04
ID: 168871185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizamos a compra de uma bancada para cozinha em Abril/23, do atendimento e até o envio do projeto estava tudo bem, foram super atenciosos, mas quando foram instalar vimos como a bancada estava com péssimo acabamento, toda as partes tem imperfeições, massa e craquelado em todas as divisões e laterais, já é a 5 visita e até agora não arrumaram essas imperfeições.
Não recomendo, a bancada está horrível esteticamente!
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Resposta da empresa
25/07/2023 às 14:52
Aline, boa tarde! Primeiramente queremos agradecer pelo feedback, e dizer que realmente precisamos finalizar esses acabamentos e fazer a limpeza final. Sem isso não conseguimos te mostrar a qualidade de nosso serviço. Mas precisamos que você nos deixe retornar e entrar em sua obra, você poderia agendar um melhor dia? Porque sem isso impossível finalizarmos esses acabamentos e limpeza. Só um outro detalhe importante é sobre a última foto, esta muito ampliada mostrando um pequeno detalhe que tem menos de 2mm. Nós fazemos lindas bancadas, mas não perfeitas, pois somos seres humanos. Pode acreditar que estamos dispostos a finalizar tudo o quanto antes e tirar essa má impressão nossa.