Reclamação

Prezado(a) ,

Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar sua experiência. Aqui na Fabi Joias, valorizamos muito o feedback dos nossos clientes, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria e a oferecer um serviço cada vez melhor.

Lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado e gostaríamos de garantir que estamos comprometidos em resolver essa situação da forma mais ágil e eficiente possível. Nossa equipe já foi notificada e está analisando o seu caso com a atenção que ele merece.

Nesse caso não se trata de nossos produtos, não vendemos kits de monstruário, acredito que tenha sido outro vendedor com o mesmo nome.

Agradecemos novamente pela sua paciência e compreensão. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,