Respondida

Má informação passada pelo cliente

Fabiano Camargos Cirurgia Plastica e Nutricao

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Estou tentando agendar uma consulta a dias, e quando consigo simplesmente não sou avisada em nenhum momento que é necessário pagar um valor de *******,00 reais para avaliação, e inclusive mostrei as conversas e ela confirmou que realmente não foi informado e disse que foi uma atendente que se chama Joice, simplesmente fui até lá fiquei esperando para me dizerem que preciso pagar e nem como um sinal de bom senso me pediram desculpas pelo ocorrido, sai mais cedo do trabalho para comparecer ao horário agendado e tive que sair como se nada tivesse acontecido

Realmente descaso, nem para informar o equívoco pedir desculpas etc .

Ridículo essa atitude.

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Interações da reclamação

  1. Fabiano Camargos Cirurgia Plastica e Nutricao respondeu

    20/04/2023 às 18:39

    Letícia, você conversou no Instagram comigo e eu te informei que a consulta seria apenas particular e informei o valor, acho um descaso você querer que um profissional trabalhe sem receber sua remuneração por isso, tenho certeza que onde você trabalha existe um salário então é um desrespeito você querer que alguém trabalhe sem receber sua remuneração, e quanto a desinformação ela não existiu porque eu te respondi e tenho o print aqui a sua disposição.