Não emissão de certificado de MBA após conclusão do curso

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Brasília - DF

10/07/2025 às 09:21

ID: 221724045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o ano passado, o MBA e negócio jurídico digital, eu fiz a trilha do estudo todo, concluir, passei em todas as provas. E ao final que teria que ter a certificação, é não ocorre. Mandei todos os documentos via e-mail. Não consigo retorno. Falei com o Elias que seria o suposto. É diretor da da da alfa brani. É, passei, é. Comunicado para outras pessoas, secretárias uma professora chamada Renata. E não consigo retorno. Então eu não sei se se se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não tem mais acesso ao site. E preço? Isto é uma solução, porque eu concluí o curso, eu paguei pelo curso e preciso de ter certificado.

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Resposta da empresa

05/11/2025 às 11:58

Entramos em contato com o aluno para entender o fato e este informou que o MBA foi muito bom, excelente mas que não conseguia ter resposta no canal de comunicação com a FABRANI. O aluno recebeu a certificação. Nos colocamos a disposição do aluno.

Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 12:52

Hoje o Diretor da FABRANI, Elias me ligou e informou que houve um problema de hacker na faculdade e que já lhe gerou milhões em prejuízo. De toda forma, meu certificado foi emitido e o caso está resolvido. Agradecido pela solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5