Banheira de má qualidade quebrou com pouco uso e assistência técnica não resolve o problema.
Não respondida
São Paulo - SP
07/03/2026 às 19:31
ID: 242621525
Não comprem , péssima qualidade, péssimo atendimento pós venda. Comprei uma banheira há 1 ano e desde o momento que comprei tive vários problemas, atraso na entrega, falta de informação relacionado a instalação, com poucos meses de uso, um familiar entrou devagar na banheira e quebrou , cortando o pé , percebemos com a quebra da fibra que o material era extremamente fino, igual uma casca de ovo e quando reclamei , eles argumentaram que eu deveria ter feito uma base embaixo de toda a banheira, achei absurdo, eles pedirem para fazer uma base para sustentar o material de péssima qualidade. Enfim enviaram o técnico foi até o local , consertou de qualquer jeito e poucos meses após o conserto rachou e está vazando , já mandei várias mensagens e eles só me enrolam , estou com a banheira vazando , rachada e eles não dão retorno. A banheira fica localizada em uma chácara no qual alugo para temporada, os clientes reclamam e me causa o maior prejuízo, serei obrigada a entrar com processo porque paguei caro e não posso ficar com esse prejuízo