Cobrança indevida de matrícula após solicitação de bloqueio temporário por motivos de saúde e descaso no atendimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/06/2026 às 20:54
ID: 251366075
Solicitei o bloqueio temporário por questões de saúde da minha filha. A atendente confirmou que o bloqueio estava até junho. Porém, foi feita a cobrança da matrícula. Porém, ao entrar em contato solicitando que o bloqueio da matrícula fosse efetivamente concluído e fosse feito o reembolso, as mensagens, apesar de estarem sendo lidas, estão sendo ignoradas, demonstrando má fé na informação dada ou cobrança feita!