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Reclamações

Cobrança indevida após solicitação de cancelamento presencial na academia

**Título: Cancelamento solicitado presencialmente, mas contrato não foi encerrado e foram cobradas 3 parcelas**Esto...

Não resolvidoHá 9 dias
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Solicitei o cancelamento dentro do prazo legal e fui completamente ignorada pela empresa

No dia 08/06/2026, realizei minha inscrição na Fábrica de Monstros, acreditando que a unidade iniciaria suas atividades em br...

Não resolvidoHá 2 meses
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Cobrança de multa indevida após matrícula em academia com promessa de valor promocional e flexibilidade de início.

Realizei minha matrícula na academia Fábrica de Monstro após ser abordada em um estande no shopping. Fui informada de que o p...

Não resolvidoHá 2 meses
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Cobrança antecipada e falta de clareza contratual em academia

Compareci à unidade da Fábrica CT localizada na região do Mont Serrat, em Aparecida de Goiânia, com a intenção de contratar u...

Não resolvidoHá 3 meses
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Cobrança Indevida e Recusa de Cancelamento Após Solicitação, Ignorando Atestado Médico e Desvalorizando a Qualidade do Serviço

Solicitei o cancelamento do meu plano na academia em ***** e, mesmo assim, a mensalidade foi debitada normalmente no meu cart...

ResolvidoHá 4 meses
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