Serviço pago e não prestado

Não respondida
São Paulo - SP
20/11/2024 às 11:08
ID: 202442557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos a empresa O Adesivador/Fábrica de Tapume, através do Mauro Santiago, para instalar um tapume em uma loja no shopping de Itu. O serviço foi integralmente pago na conta da Fábrica de Tapumes (CNPJ: 31.*******.*******/*******08), mas o tapume não foi instalado.
Na 1a data agendada, as funcionárias da loja aguardaram até meia noite e a empresa não deu nenhuma satisfação e não realizou o serviço. No dia seguinte, após diversas tentativas de contato, o Mauro se desculpou e disse que não lembrou que a data agendada para a instalação era feriado e agendou uma nova data.
Na 2a tentativa, a mesma coisa aconteceu. A empresa não apareceu para fazer a instalação e agora não conseguimos mais contato com ele.