O que aconteceu
No dia 25/02/******* comprei um fondue tradicional de morango com acressimo de morando M, apos a compra solicitei nota e disseram que nao tinha como me entregar, quando me entregaram meu pedido tinha menos da metade da vasilha, quando fui reclamar e pedir o estorno me disseram que não era possivel, depois de muito stress devolveram meu dimnheiro e com muita ma vontade me entrgaram a nota, sendo que por direito meu e dever deles essa nota jamais deveria ter sido recusada por eles a me entregar. Sou acostumada a comprar o produto, sou cliente a tempos da franquia, lamento muito esse ocorrido, mas infelizmente perdi todo prazer de adquirir o produto de voces. Gostaria de dizer extamente o nome da funcionaria que me prestou um pessimo atendimento, mas ela nao tinha nenhuma identificação.
o fato ocorreu na FABRICA DI CHOCOLATE DO SHOPPING PALLADIUM CUTITIBA/PR, Av presidente kennedy *******portao.