EMPRESA NÃO IDÔNEA

Olá, KARIN KELLY UZUN, bom dia!
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Identificamos que houve uma troca de etiquetas por parte da transportadora, o que gerou esse transtorno. Garantimos que essa situação não reflete os nossos valores e, de forma alguma, tivemos a intenção de causar qualquer prejuízo a você.
Para resolver o quanto antes, o seu reembolso já foi realizado. O valor estará disponível em sua conta em até 24 horas.
Estamos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos pela sua compreensão.