Atraso ABSURDO no pedido de ABADÁS

Reclamação não respondida

Não respondida

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Laguna - SC

07/02/2020 às 14:31

ID: 100264743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa vem ano a ano piorando seu atendimento e sua capacidade de cumprir prazos. Nesse ano estipularam um prazo, excederam o mesmo e até agora não temos certeza do dia do despache, pois sua vendedora GELSA omite informações, não atende telefonemas e leva dias pra responder mensagens.
Já se passaram 35 DIAS do envio da arte e meses desde o primeiro pagamento e nos disseram que o despache vem somente no final da próxima semana, e PASMEM, nos culparam pelo atraso.
Da data do envio da arte até a data que prometerem nos enviar se passarão 33 DIAS ÚTEIS de produção. É mole?
NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA!

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