FABRICIO ARAUJO PINHO

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Salvador - BA

25/04/2025 às 20:06

ID: 215638599

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Péssima experiência com a empresa.
Contratei o serviço para limpeza de dois aparelhos de ar-condicionado, e no primeiro momento tudo parecia estar certo. O atendimento inicial foi rápido e colocaram um aroma agradável na saída de ar, o que me deu a impressão de que o serviço havia sido bem feito.

No entanto, assim que o cheiro passou, percebi que o mau odor no ar-condicionado do quarto havia retornado, o que me fez acreditar que a limpeza não foi feita de forma adequada o aroma apenas mascarou o problema temporariamente.

Entrei em contato com a empresa para relatar a situação, e a única resposta que recebi foi que isso nunca aconteceu e que usam produtos de qualidade. Em nenhum momento me perguntaram quem foi o técnico, não se interessaram em saber detalhes do atendimento, nem se ofereceram para reavaliar o serviço.

Infelizmente, senti descaso com o cliente e falta de responsabilidade com a qualidade do serviço prestado. Não recomendo. Economizem seu dinheiro e procurem outra empresa mais comprometida.