Dificuldade no cadastramento do censo previdenciário Iperon 2025 e falta de suporte

Não respondida
Porto Velho - RO
24/06/2025 às 12:34
ID: 220406879
Fiz O cadastramento para o censo previdenciario iperon 2025 em 29.05.2025 e em 24.06.2025 recebi mensagem via zap que o mesmo foi reprovado por falta de Carteira de trabalho e biometria facial, porém ao tentar postar novamente o documento e realizar a biometria facial o sistema não conclui. Entrei em contato atraves de todos os contatos disponiveis na internet e nenhum deles retornou. Estou por mais de 5h tentando finalizar e o sistema fica carregando e/ou não envia o codigo de confirmação por email ou sms. Estou ouvindo de diversos servidores a mesma situação e ameaçam bloquear o pagamento dos servidores públicos que não concluirem o cadastramento até o dia 30.06.2025, porém a empresa não oferece o suporte necessário para esse fim.