FACAS CASTEL

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

29/01/2026 às 21:28

ID: 239256275

Participei de uma Leilão de uma faca do rambo. Fui vencedor do leilão. Me convenceram a pagar 60,00 a mais para um brinde surpresa que valeria muito a pena. Acabei aceitando. O que seria 270 passou para 402,00 com frete. Até aí tudo bem. Quando recebi a faca, além de ter vindo na medida errada, que seria 8 polegadas, veio maior. Quanto ao brinde, mandaram 100g de sal grosso pelos 60,00. Disseram que foi equívoco, porém o brinde, que
não disseram o que era, eu só receberia se comprasse outro produto novamente. Ou seja, realmente era o sal. Não é nem pelo valor de 60,00, mas pela falta de atenção e sinceridade. A NF também não fala do que se trata, pelo qual vou consultar no setor fiscal competente entre o pago e o indicado. Fica a sugestão, entreguem o que é comprado e se mandar errado, resolvam, ou mandando ou correto ou pagando o excedente.