O que aconteceu
Fomos absurdamente mal atendidos, na unidade do shopping linha verde, um dos funcionários se não dois nos chamaram de "FOLGADOS" por não atender uma "boa tarde vamos dar uma olhada" ?!?!?! Isso é um absurdo, e além disso voltamos para entender o que haviam falado e ficaram puxando briga nós chamando de folgados ?!?!?
E ainda ao tirar foto da placa da empresa para fazer reclamação ficaram caçoando!!!!!
Isso é um absurdo fere totalmente do direito do consumidor!!!!!!!!!
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2Interações da reclamação
Facchin Multimarcas respondeu
28/11/2020 às 17:16
Prezada Amanda, boa tarde.
Em nome da Facchin Multimarcas, peço desculpas pelo ocorrido. O vendedor alegou que se sentiu ignorado quando te abordou no corredor. Independente do que realmente aconteceu, conversei com eles para que nenhum outro tipo de reclamação como essa volte a acontecer. Mais uma vez peço desculpas e sentimos muito pelo ocorrido.
Seguimos a disposição e informo que sempre estaremos de portas abertas para recebe-la.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento10Agradeço!