Solicitação de estorno de valor pago e impossibilidade de remarcação de promoção
Não respondida
Caçapava - SP
21/08/2026 às 17:03
ID: 257073965
A um tempo atrás peguei uma promoção na unidade de Caçapava ,marquei uma data e antes da data eu fiquei doente ,avisei eles e eles falaram que era melhor remarcar ,pois bem ,eu fiz um pix de 100 reais de entrada ,fiquei muitos dias doentes mandei atestado ,receitas médicas pois eles disseram que com os
Remédios que eu estava tomando era recomendado não fazer ,pois bem .
Quando melhorei e quis marcar pra fazer ela disseram que não poderia fazer pelo mesmo preço ,pois não era mais a promoção ,então eu pedi o estorno do dinheiro e disseram que não fazem estorno e que eu poderia abater em outro procedimento,então eu fiquei esperando uma outra promoção ,e hoje teve algumas vagas ,eu mandei msg e a moça falou que estava certo pra eu fazer o pagamento ,então eu disse que já tinha 100 reais a ver lá ,ela dissse que ia consultar e voltou dizendo que não tinha mais vaga naquela promoção sendo que ela tinha até pedido o pagamento ,e veio querer cobrar a mais de novo.
Eu quero meu estorno ,não me sinto mais à vontade de fazer lá ,depois de tudo isso