O que aconteceu
Olá,
Identifiquei no dia 25/08/2026 uma cobrança referente à assinatura do FaceApp. Gostaria de informar que não tenho interesse em manter a assinatura e não fiz utilização do aplicativo ou dos serviços contratados após a cobrança.
Como a cobrança foi identificada recentemente e não houve utilização do serviço, solicito o cancelamento da assinatura e o reembolso integral do valor cobrado.
Entrei em contato assim que percebi a cobrança e peço, por gentileza, que a situação seja analisada com brevidade, realizando o estorno do valor pago e confirmando o cancelamento da assinatura, para evitar novas cobranças.
Aguardo a resolução da solicitação e a confirmação do reembolso.