Henna para sobrancelhas oxidada e sem pigmentação

Registrando minha insatisfação com a qualidade das hennas para sobrancelhas da marca.

Não é a primeira vez que compro o produto e ele vem completamente oxidado, apresentando uma textura/cor alterada e sem pigmentar absolutamente nada na pele. Inicialmente, imaginei que pudesse ser um problema de armazenamento da loja onde fiz a compra. No entanto, voltei a adquirir o produto em estabelecimentos diferentes e o problema persistiu exatamente da mesma forma.

Ressalto que todas as embalagens adquiridas estão dentro do prazo de validade. Ou seja, trata-se de uma falha recorrente no produto ou no lote, e não de lote vencido ou má conservação no ponto de venda.

Como consumidora, é frustrante investir em um produto que não cumpre o que promete e apresenta falhas consecutivas de qualidade.