Eu tomei ban de 30 dias do Facebook porque eu falei uma simples palavra com meu amigo

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Recife - PE

27/11/2020 às 17:30

ID: 115700031

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Eu simplesmente tomei ban do Facebook por 30 dias porque eu falei a seguinte palavras via!do sendo que eu falei essa palavra com um amigo meu na qual eu sempre chamo essa frase com ele assim na vida real e falei no Facebook essa palavra e tomei ban, nem o contexto e o comentário vcs verem praticamente me baniram automaticamente sem justificativa e isso e errado da parte de VCS então resolva esse problema e tire meu ban e aí está o prints para vcs verem como prova

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Resposta da empresa

30/11/2020 às 18:53

Olá, Edilson!

Como vai? Espero que esteja tudo bem :)

Sou João do Time do Facebook. Obrigado por nos procurar e saiba que eu farei o meu melhor para auxiliar você com essa questão!

De acordo ao seu relato no *******, entendi que você teve um recurso temporariamente bloqueado por ter tido uma ação sinalizada como estando em desacordo com os Padrões da Comunidade do Facebook, certo?

Os Padrões da Comunidade do Facebook visam garantir uma plataforma aberta e acolhedora para todos e, quando é identificado o uso incorreto ou abusivo de algum recurso ou serviço (mesmo que não tenha sido de propósito), haverá o bloqueio temporário do mesmo, normalmente durando de algumas horas a alguns dias.

Entendo o quanto esta situação possa ser desagradável para você! Para que esses bloqueios não aconteçam, é aconselhável evitar comportamentos que levem a essa ação na plataforma, como por exemplo repetir uma mesma ação inúmeras vezes em um curto prazo de tempo (o que leva a nossa plataforma identificar como um “spam”), realizar comentários ofensivos ou qualquer outra atividade que possa estar em desacordo com as Diretrizes de Nossa Comunidade: https://*******

Para que esse bloqueio seja removido, é necessário aguardar o término do período de bloqueio. No entanto, se você acredita que não houve nenhum tipo de ação que tenha feito para causar tal bloqueio, você pode relatar esta situação nos enviando este formulário: https://**************51. Contamos com a sua compreensão!

Encaminhamos um e-mail com mais detalhes a respeito do seu relato, ok?

Caso você tenha qualquer outra dúvida, não hesite em nos contatar novamente. Estamos aqui para te atender e proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma!

E por favor, não esqueça de deixar a sua avaliação no site do Reclame Aqui! Sua opinião é muito importante nesse processo!

Tenha um excelente dia!

Equipe Facebook
https://*******