O que aconteceu
Prezada equipe de suporte da Meta Brasil, realizo esta reclamação em nome da minha empresa. Nosso número comercial do WhatsApp Business [*****] foi banido há 4 dias devido a uma falha sistêmica amplamente documentada nos servidores da Meta. Trata-se de uma conta estritamente comercial, utilizada para atendimento a clientes, vendas e suporte pós-venda, operando em total conformidade com as Diretrizes Comerciais do WhatsApp. A interrupção injustificada do serviço há 4 dias está gerando severos prejuízos financeiros diários e quebra de contratos por impossibilidade de comunicação. Solicitamos a imediata intervenção humana para análise técnica e restabelecimento urgente da nossa conta Business."