Não respondida

Não consigo acessar meu perfil antigo e preciso excluí-lo

Facebook

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho um perfil que criei a mais de 13 anos atrás, onde tenho fotos com uma pessoa com qual não estou mais envolvido a pelo menos 10 anos.

Tentei realizar o acesso a esse perfil mas não me recordo a senha, segui todos os procedimentos de recuperação de conta, mas não funcionou, a plataforma não me deixa prosseguir para recordar o e-mail ou telefone associado.

Tenho toda documentação necessária para a exclusão do perfil (CPF, RG, CNH.) porém essa opção não existe!

Esse perfil está causando constrangimento de ambos os lados, e preciso que o facebook me ajude de alguma forma, antes das vias judiciais, para a remoção desse perfil, ou que me ajude a acessa-lo para que eu mesmo o faça.

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