Dificuldade em acessar o atendimento online via Telegram para enviar mensagens

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

05/06/2026 às 14:38

ID: 250607029

não consigo fazer o atendimento online, aperto no telegram e só entra no canal do jogo, mais não consigo acessar pra mandar mensagem

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 15:31

Olá,

Verificamos que a sua reclamação não está relacionada aos serviços ou pedidos realizados conosco, da empresa Facily.

É possível que tenha ocorrido um equívoco no momento do registro da reclamação. Pedimos, por gentileza, que revise os dados e confirme se a empresa mencionada é realmente a correta.

Caso precise de qualquer suporte com a Facily, estamos à disposição através do e-mail [email protected]

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Facily