Qual a reputação de Facily?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Facily

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 55 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 85 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Facily?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Facily

Exibindo 4 de 160427 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Claro

Minha fatura de telefone fixoVeio com alguns produtos acrescentado Sem eu ter reconhecimento e autorizo.Minha ...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Saques não creditados na conta do usuário Id:***** após 3 tentativas

Meus saques não estão caindo na minha conta Id:***** 3 vezes sem cair já e fala que saque com sucesso mais não cai na mi...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade em acessar o atendimento online via Telegram para enviar mensagens

não consigo fazer o atendimento online, aperto no telegram e só entra no canal do jogo, mais não consigo acessar pra mandar m...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Não paga

Essa plataforma não paga só pede depósito

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 32086
Filtros especiais
Categorias
(42222)
(35021)
(17533)
(8249)
(347)
(35)
Produtos ou serviços
(38148)
(27787)
(17215)
(15310)
(3784)
(2231)
Problemas
(25510)
(12669)
(8555)
(4435)
(2907)
(2237)
RA Ads
RA Ads